从“跑断腿”到“点一点”，从“张贴告示”到“一键直达”，岳池县酉溪镇佳和社区依托“川善治”数字平台，大力推进数字乡村治理，实现治理效率大提升、干部负担有效减、群众满意度持续增，生动诠释了乡村“智”理新路径的实践成果。

　　指尖“连心桥”

　　畅通治理“微循环”

　　“经社区‘两委’研究，拟对破损井盖进行修缮，现公开征求意见……”6月28日，佳和社区党委书记李光在“川善治”小程序发布“居民议事”信息，不到15分钟便收到30余条反馈。

　　“楼上邻居管道渗漏，请社区协调处理。”6月26日上午9时27分，佳和社区管理员黄春怡收到“居民说事”待办提醒。8分钟后，她抵达现场调解。一小时后，居民屈超英的烦心事顺利化解。

　　“线上诉求+线下响应”模式，在佳和社区已成常态。公开透明的处理流程，不仅提升了公信力，更提升了矛盾调处效率。作为干群“连心桥”，“川善治”在信息发布、纠纷调解、动员参与等方面发挥着重要作用。

　　打开“川善治”小程序，记者看到，村务公开、“三农”政策、工作动态、生活常识等信息一目了然，群众可随时在线查阅。通知类消息也实现“一键直达”“一站浏览”，在“社区头条早知道”板块，社区采取最新通知置顶方式，今年以来已精准推送通知7965条，有效解决了传统公示知晓率低、逐户宣传工作量大等问题。

　　“我们利用‘居民说事’‘书记会客厅’等功能板块，解读政策、回应关切、收集民意。”佳和社区党委委员舒庆介绍，为确保在外务工乡亲同步了解家乡动态，社区党员干部耐心指导平台使用方法。目前，社区居民平台使用覆盖率已达95%，“会用、爱用”氛围浓厚。

　　“‘川善治’解决了在外务工人员的后顾之忧。”居民周小平深有感触，线上也能及时联系社区干部帮忙照顾“一老一小”，心里踏实多了。

　　商户罗明则点赞平台的宣传功能：“动动手指发布优惠信息，节约成本，效果很好！”

　　佳和社区还将“积分制”管理融入“川善治”平台，用“积分”激活力，兑换出文明“新风尚”。

　　“请帮我兑换一袋大米。”6月21日，居民寇春用积攒的2000积分，在社区积分超市兑换到了心仪奖品。

　　“对照‘积分制’管理内容，群众上传完成积分事项相关图片，工作人员及时审核公示。”李光说，积分超市运行以来，居民踊跃参与线上互动，积极建言献策，化身社区“监督员”，共同维护文明和谐氛围。

　　据统计，自2022年以来，社区累计获得平台积分1.4万分，兑换物资200余件，群众参与村级事务的热情持续高涨。

　　“云端”聚势能

　　激活发展“新引擎”

　　“建议今后在‘村BA’中场增加多样化表演。”6月12日，居民成小韵在观看“关爱儿童·酉你同行——和美酉溪篮球邀请赛”后，通过“川善治”平台留言献策。

　　依托“川善治”直播功能，酉溪镇创新构建“赛事+公益”线上线下融合服务体系，成功举办篮球邀请赛并筹集爱心资金30余万元，专项用于帮扶镇内困难儿童。“‘村BA’不仅丰富了社区居民的文化生活，更凝聚了人心，传递了关爱。”舒庆表示。

　　“平台还为我们争取资源、优化服务提供了有力支撑。”李光介绍，通过获取腾讯公司等提供的激励资金，社区在节假日关爱“一老一小”、优化路灯道路等基础设施方面取得实效，赢得群众认可。

　　6月21日，记者在居民莫定强家中看到，社区利用激励资金为其安装的紧急呼救器已投入使用。“有困难一按键，社区干部马上就到，安心多了！”莫定强说。

　　平台还畅通了农产品销售渠道。居民张洪艳在“赶集”板块“晒”出自种小番茄，很快达成交易。土鸭蛋、糯玉米等农家特产也能通过这个板块便捷流通，让居民“淘”出便捷与幸福。

　　“‘川善治’畅通了干群沟通渠道，提升了基层治理的智能化、精细化水平。”李光表示，下一步，该社区将持续深化平台推广应用，推动乡村治理向更高水平的“智”理迈进，为全面推进乡村振兴注入强劲数字动能。（蒋睿 见习记者 余昌轩 特约通讯员 王芳）