“您有新的外卖订单！”9月15日，收到外卖订单提示音之后，华蓥城区的某品牌外卖骑手袁勇骑上摩托车便向商家赶去。另外，袁勇还有一项“特殊的使命”，那就是在完成外卖订单的同时，去寻找华蓥市在基层治理过程中存在的“问题”，随后将其反馈给外卖站站长，再由外卖站统一反馈给华蓥市相关部门处理。

　　“我从2021年就开始做外卖骑手，工作时间很自由，平时在送外卖的路上，发现食品安全、道路维修以及环境治理方面存在一些问题。”袁勇说。

　　“骑手走街串巷送外卖，有及时帮助群众发现各类问题的优势。将发现问题反馈给相应的部门，不仅能快速解决问题，还能做到‘小事不出社区，大事不出街道’，把矛盾化解在基层。”华蓥市委社会工作部相关负责人表示。

　　2024年底以来，为了解群众日常生活需求，华蓥市搭建起了基层“观察哨”，“观察哨”组成人员涵盖外卖骑手、网约车司机等多个新就业形态劳动群体，并形成“发现—反馈—解决”快速响应机制。

　　下一步，华蓥市委社会工作部将继续秉持“共建共治共享”理念，创新基层治理模式，吸引更多群体参与并发挥各个群体的优势，切实做好华蓥基层治理工作。（华蓥融媒 范青燕 记者 余昌轩）