邻水县司法局:优化公共法律服务 提升群众法治获得感
本报讯 近年来,邻水县司法局充分发挥职能作用,整合各类资源,锚定工作定位,强化能力建设,完善管理服务,推动公共法律服务整体建设升级优化,持续提升群众法治获得感。
一站通办“全流程服务”。积极整合各类司法行政资源,优化升级县、镇及园区公共法律服务平台,实行“一窗式流程化”服务,实现法律援助、人民调解、法律咨询、行政复议指引等服务事项集中受理、集中指引、集中接待。优化建立镇、村(社区)公共法律服务站(室),推动法律顾问工作规范化、常态化、法律服务便民化,最大限度满足群众法律服务需求。今年以来,各级站(室)已提供公共法律服务4000余人次。
数智赋能“全链管控”。严格执行首问负责、服务承诺、投诉举报、限时办结等管理制度,坚持“谁接待、谁落实”“谁承办、谁答复”工作原则,实行“前台统一受理、后台集中办理、结果及时反馈”全流程服务模式,不断完善数据监管,及时掌握县域群众法律服务需求。依托掌上公共法律服务平台,提供24小时智能公共法律服务,充分运用智能AI 普法强大功能,借助语音检索、清单搜索等便捷方式,逐步实现法律咨询、法律援助、公证办理等事项全流程“线上办”“随时办”。
阵地联建“全域覆盖”。持续放大青少年法治教育基地、民主法治示范村(社区)、法治小区等法治文化阵地效应,以阵地为依托开展“法律明白人”培养、模拟法庭、法治文艺巡演等活动,推动法治文化从“有形覆盖”向“有效浸润”升级。同时,优化“律企联姻”机制,提升“产业+法律服务”功能成效,联合律师深入企业开展“法治体检”活动,进一步释放法律服务经济高质量发展效能。今年以来,开展法治体检活动3次,发放法治宣传资料4000余份,排查矛盾纠纷30余起,提出法律意见和建议40条。(吴宇 涂悦)
编辑:满新液