“我想给登记在我老伴名下的房屋办理过户手续，你们能帮帮我吗？”

　　近日，七十岁的杨奶奶在女儿龚甲的搀扶下来到邻水县法院诉讼服务大厅，寻求法律帮助。

　　得知老人是为了办理房屋过户手续，工作人员耐心解释道：“老人家，房屋过户要到不动产登记中心。”

　　“我已经咨询过不动产登记中心，他们说情况涉及到继承，必须到法院来办理。”杨奶奶说，她的老伴在今年4月就去世了，两人共同所有的一套房屋在她老伴名下，现在她想将房屋过户到她名下。由于杨奶奶与她老伴共同育有两个子女，她们三人均享有房屋的继承权，因此不能直接在不动产登记中心办理产权变更手续。

　　为了尽快解决此事，该县法院开启绿色服务通道，由该法院“和事佬”平台介入，高效便捷化解当事人难题。

　　由于该房屋关系所有法定继承人的利益，该法院“和事佬”工作人员随即联系了杨奶奶的儿子龚乙。

　　“这套房屋我也享有继承权，是不是把我的名字加上去才更合理？”龚乙提到。

　　“从法律上来说，你们三人都是第一顺序继承人。不过，这套房屋是杨奶奶和她老伴共同所有，也就是说，房屋一半的份额属于杨奶奶，另一半才是她老伴的遗产。”该法院“和事佬”工作人员首先从法律层面解答，随后又从情理角度阐述，“一个亲人离去了，在世的亲人更应相互关爱，你们姐弟看起来都十分孝顺，没必要为了房子伤母亲的心。”

　　“我长期在外，我放弃我应当继承的那一份。”“一家人和睦比什么都重要，我也同意将房屋过户到我母亲名下。”经过三小时耐心调解，三人最终达成了调解协议。

　　“你们的办事效率真高，只用了一天时间就帮我解决了问题，再次谢谢你们！”杨奶奶说。

　　继承纠纷问题得到有效解决仅是邻水县人民法院“和事佬”作用得到发挥的一次实践。

　　作为一个集案件甄别、繁简分流、诉前调解、对外委托调解、引导诉前司法鉴定、诉前保全等多功能为一体的纠纷化解平台，该法院挑选经验丰富、专业素质过硬的调解员作为“和事佬”，参与诉源治理，以耐心倾听、暖心引导、诚心沟通、精心化解、贴心回访为工作原则，对凡是当事人同意且适宜诉前调解的民商事案件，纳入诉前调解范围，使大量纠纷止于未诉，将矛盾纠纷化解在萌芽，切实从源头上减少诉讼增量，为推动该县经济社会高质量发展提供有力司法保障。（ 邻水融媒 肖智方 通讯员 黄思静）