近年来，岳池县围绕“一核多元、全民治安”总体思路，坚持党政“一把手”推动、“标准化”先行、“实战化”创新，强力推进县乡村综治中心建设，构建起三级社会治理实战平台，切实提高基层社会治理能力。

　　建设三同步，打造前沿阵地“接待站”

　　县级建设高标准，岳池县综治中心已于2018年10月建成，占地面积380平方米，设有综合室、监控研判室、矛盾纠纷调处室和社会心理疏导室；信访、公安、城管等5个职能部门驻场办公；现有8名工作人员，其中事业管理八级领导1人。

　　乡级建设重示范，印发了《关于加强综治中心规范化建设的实施意见》，指导乡村两级综治中心从办公场地、标识标牌、硬件设备等基础设施加强综治中心规范化建设。按照省委政法委《全省综治中心实体实战能力提升工作方案》，确定九龙街道、朝阳街道等12个中心镇及11个获得省级“六无”平安村综治中心作为今年“示范类”综治中心打造，在11月底实体运行；其余乡镇综治中心作为创建类综治中心打造，力争在明年底建成。

　　村级建设全覆盖，由于村（社区）办公场地有限，按照“因地制宜、务实管用”原则，不定期督促指导村（社区）综治中心加快阵地建设和实体运行，有效提升基层实战能力。

　　资源三融合，做实综治运行“枢纽站”

　　平台融合互通，出台了《岳池县综治中心管理办法》《岳池县综治中心运行机制》等制度文件；明确综治中心功能定位，将县综治中心与多元化解协调中心、网格化服务监管中心、雪亮工程视频监控平台有机整合，与公安局110警务指挥中心互联互通，联防联控。

　　流程融合闭环，岳池县级综治中心设置综合岗、监控研判岗、分流交办岗和督查督办岗等4个岗位职责，通过电子政务信息系统和OA办公系统快速进行网上事件分流交办和督办考核，建立了“前端监控—网上巡查—分流交办—部门处置—全程督办—跟踪问效”闭环处置流程，统一受理、统一办理、统一流转，实现“N个平台+1个中心+1套班子+1个机制”的高效运行体系。

　　数据融合共享，注重大数据与城市管理深度融合，实现3033个“天网”、3957个“雪亮”、25964个“慧眼”工程视频监控和大型酒店、宾馆、超市等重点场所社会视频资源接入县综治中心，形成“1+N”岳池大平安视联网，建立常态化指挥调度体系，确保每天在线率达99%以上，协助参与社会治安巡逻防控，提升应急处置实效。

　　据悉，今年以来，岳池县各级综治中心依托“雪亮”、“天网”“慧眼”等技防手段，协助相关部门破获盗窃案件71起、处理环境问题44起、鉴定处理交通事故58起，寻找人口和物品101件次，消除治安隐患21起，为群众挽回经济损失380余万元。

　　创新三模式，拓展社会治理“空间站”。“三级管理”模式，将3957个雪亮工程监控切块授权给相关部门实时查看，根据监控部位和区域不同按照Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级进行分级管理，方便实时网上监测监控，现场调度指挥，快速协调处理。“七色管理”模式，将县城23个社区网格内的严重精神障碍患者、吸毒人员、社区矫正人员等不同群体，分别用红、黄、黑等7种颜色分类标注，便于重点关注、动态管控、精细服务。“十微”治理模式，坚持党建引领、雪亮搭台、智慧服务，逐步推行雪亮工程+微党建、微服务、微宣传、微联防、微权力、微民情、微播报、微扶贫、微旅游、微求助的十微治理模式，通过“大联动·微治理”助推平安岳池建设，共同打造幸福、美丽、智慧、平安乡村，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　调解三部曲，构建社会和谐“平安站”

　　专业团队“调”，将岳池县726名专(兼)职网格员纳入调解劝导员队伍，组建611名“乡贤”“五老”调解员，选聘125名调解能手，建成矛盾纠纷调解专家库、调解员、劝导员“三支队伍”，构建起“专家解难、调解促和、劝导解忧”的三级化解模式，综合运用矛盾调处、法制教育、心理疏导、困难帮扶等方式，促进各类类矛盾纠纷及时化解。

　　第三方参与“调”，先后与四川丘山、洪州律师事务所构建合作关系，每年给予3万元经费保障，指派律师参与或代理有关涉法涉诉案件，全力化解矛盾纠纷，切实维护广大群众合法权益。

　　线上线下“调”，推广使用网上“随手调”，对于邻里纠纷、家庭纠纷采取视频+微信的方式，开展线上诉前调解，快速化解纠纷；对涉及人数多、社会影响大的欠薪、工伤赔偿类案件，及时引导当事双方进行调解，指派律师参与调解，保障双方合法权益。今年以来，全县受理排查调解纠纷8001件，成功调解7918件，调解成功率98.9%。

　　网格三服务，助力群众共享“幸福站”

　　敲门行动服务，目前岳池县共有专职网格员320人、兼职网格员406人。今年通过网格整合和优化设置后，拟新增54个网格并增配54名网格员。全体网格员认真履行“八项”基本职能职责，坚持一日双巡、错时服务，收集各类社情民意2630条，关爱留守、独居、残疾等特殊人群4980人次。

　　疫情防控服务，全体网格员早出晚归，主动担当起宣传员、守门员、代购员等不同角色，冲锋在疫情防控第一线。坚持滚动摸排，逐一登记涉疫人员和车辆信息，利用微信群、小广播发布各类疫情防控政策和公告，协助做好公共区域、外地返岳车辆等消杀工作，深受广大群众好评。

　　民生事项服务，广大网格员每天下沉小区网格为居民办理低保、廉租房、代办证件等公共服务事项51912件，用实际行动为居民办实事，解民忧，排万难，切实提升广大群众满意度和幸福指数。

　　（吴兵 四川法治报-法治四川新闻客户端记者 雍剑波）