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和谐“枫”景看岳池
www.guanganpeace.gov.cn 】 【 2024-06-28 10:38:14 】 【 来源:四川长安网

  近年来,岳池县认真坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新思路,深耕善治,在调处矛盾、化解纠纷上下功夫求实效,奋力谱写基层社会治理和谐新画卷,夯实平安岳池建设根基,切实提升广大群众的获得感、安全感和幸福指数。

  

  部门联动,借“力”调和

  

  “现在有了矛盾纠纷‘一站式’解纷中心,我们反映的诉求问题和需要解决的矛盾纠纷也能得到及时回复和解决了,好方便哟!”在岳池县信访接待大厅门前,九龙街道公园路社区居民熊朝书连连夸赞“一站式”解纷中心办事效率高。

  

  日前,岳池县按照“优化功能布局+提升服务质效”定位,依托信访接访中心升级打造“县矛盾纠纷‘一站式’解纷中心”,设置有纠纷调解室、心理疏导室、公共法律服务室等8大功能室,推行每周“五个领域日”联动化解模式,采取常驻、轮驻、随叫随到的方式由4家常驻单位、11家轮驻单位、4家社会组织和相关部门选派调解员入驻“一站式”解纷中心,针对征地拆迁、金融借贷、劳动合同、物业管理等各类矛盾纠纷提前介入、联动调处,实现群众来访登记、分流调处全流程服务,形成一站式接收、一揽子调处、全链条解决,做到群众矛盾纠纷解决“只进一扇门、最多跑一地”,用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

  

  社会参与,借“心”调顺

  

  “张大爷、王大妈,我们是县矛盾纠纷‘一站式’解纷中心指派律师,今天在此召开院坝调解会,希望你们都拿出真心诚意,相互让步,友好协商,早日化解双方多年未解决的宅基地纠纷……”经过3个小时的读政策、讲道理、打比方,岳池洪州律师事务所李青峰律师成功将这件长达五年之久的邻里纠纷圆满达成和解协议,及时化险为夷,避免了一件邻里纠纷升级恶化。

  

  近年来,岳池县充分发挥社会调解组织资源优势参与化解矛盾纠纷,连续4年与丘山、洪州等律师事务所签订合作协议,不定期指派律师参与复杂疑难矛盾纠纷调解、开展法律政策咨询等相关服务。

  

  岳池县还将720名专(兼)职网格员纳入调解劝导员队伍,推选当地德高望重、知法明理、热心调解工作的611名“乡贤”“五老”为义务调解员,选聘125名调解能手组成调解专家库,建成矛盾纠纷调解专家库+调解员+劝导员“三支调解队伍”,形成专家解难、调解促和、劝导解忧的三级化解模式,切实维护广大群众合法权益。

  

  科技赋能,借“智”调悦

  

  “盼星星盼月亮,3年未能及时兑现的土地租金终于到手了,非常感谢杨法官公正执法,为我们老百姓能及时得到土地出让金跑前跑后,我们全体村民永远记得您呀!”家住朝阳街道一村民杨大爷手里拿着钞票,喜悦之情溢于言表。原来,这起土地租金纠纷是近日岳池县法院通过“在线调解+异步调解”方式成功化解。

  

  据了解,该院采取在线调解方式平均一个月成功调解数量30余件,一年可达350件。

  

  近年来,岳池县在强化科技应用助力纠纷调处过程中,大力推广使用网上“E治采”、“随手调”、视频+微信诉前调解等“互联网+调解”新模式,实行纠纷调解双向道,打通“线上+线下”解纷瓶颈,大大减少当事人诉讼成本,实现矛盾纠纷化解从“碎片化”到“一体化”,从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变,切实提升基层矛盾纠纷快速化解效能,为地方经济社会健康发展营造和谐安定的社会环境。

  

  (吴兵 四川法治报全媒体记者 雍剑波)


编辑:满新液
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